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发布时间:2021-02-23Excel函数不求人评论
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  中国网2月12日讯 “我想马上回家!”“我要马上见到家人!”“马上找到男朋友……”你一言我一语把马年的憧憬写进愿望卡,伴随着高速的列车驶向幸福的彼岸。1月30日的贵阳暖日高照、喜气洋洋,贵阳开往北京西的T88次列车静静停靠在贵阳站3站台,等待旅客的到来,列车长杨海燕和乘务员们利用开车之前间隙把自己的心愿写进新年愿望卡里。“T88次乘务员请做好准备工作,迎接旅客上车。”车站广播传来温馨提示声。旅客们从候车室蜂拥而出。“您好,新春快乐,请收好您的车票。”乘务员一声声喜庆的吉言迎来一位位踏上归途的旅客。

  正在站台送车的北京车队书记刘德全对说:“杨海燕最大的特点就是眼尖,主动服务意识强,总能发现重点旅客需要帮助的地方,这也是我们做服务工作的基本技能。”只见站台上一位老年旅客手提行李,11选5在线模拟器—专业版一边看车票,一边四周环顾。杨海燕迅速走到老人身边,告诉她乘坐车厢的位置,并通过对讲机通知车厢乘务员。“看着旅客们回家,而我们却离家越来越远。春节回家过年对于普通老百姓而言是最正常不过的事,但对于铁路职工而言却是一种奢望。”杨海燕说,这位已在铁路客运岗位工作快20年的老铁路看见旅客的到来依然是那样亲切。

  同以往一样,每年除夕,餐车都是最热闹的地方,不少旅客都会被邀请来到餐车团年。他们拿出手机给家里人通电话或相互之间聊聊家常,整个车厢里,旅客和乘务员俨然一个大家庭。一个小女孩不停地往车窗玻璃上呵气,用手写下“福”字,脸上露出幸福的喜悦。一旁,女孩的爸爸妈妈也露出愉悦的笑容。“除夕夜里,车厢里越是安静,心里就越空。在这个时候,能为旅客服务让我心里得到慰藉,因为此时此刻旅客们会如同家人一般,陪伴我们倾听新年的钟声、诉说新年的期待。”杨海燕介绍说。“其实我很想爸爸妈妈,看见别人高高兴兴往家赶,心里还是有说不出的滋味。但是同事们犹如亲人一般,鼓励我、帮助我。我把感激融进歌曲,希望她们能感受到这份感恩之情。”餐车里,乘务员陈昭雯的一首《相伴有你》赢得了热烈的掌声。188金宝博娱乐官方站注册送彩金—手机版陈昭雯是一名年轻漂亮的山西女孩,今年第一次参加春运。表演结束后,杨海燕给每位乘务员送上新年的祝福。

  列车在华北大地飞驰。此时,车外白雪皑皑,寒风呼啸,而车内却灯火通明,乘务员与旅客们其乐融融,尽享辞旧迎新的快乐。望着开心的旅客,看着乘务员们精彩的表演,杨海燕感触颇多:“正是因为我们的工作岗位在铁路上,乘客也就是我们的亲人,所以为了亲人,辛苦一点也是值得的。”(伍策 石本驹)

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